AboveCRM est l’outil de gestion de Centre de service orienté ITIL idéal pour votre Centre d’assistance à la clientèle ou votre Centre d’assistance technique (informatique et ressources matérielles). Complètement bilingue et compatible LDAP, AboveCRM est disponible en mode Infonuagique (Cloud), il est 100% Web et est offert à un prix très abordable. AltiLOGIX vous offre sa plate-forme CRM sous plusieurs scénarios :
- Mode Propriétaire : vous pouvez en faire l’acquisition et l’installer sur votre Intranet, votre Extranet ou votre site Web.
- Mode Locataire : au lieu d’acquérir AboveCRM, vous pouvez le LOUER pour une période limitée de 12, 24, 36, 48 ou 60 mois et profiter d’une option d’achat avantageuse après la première année et ce, sans aucun risque ni engagement de votre part.
Service d’hébergement complet (en option): Si votre infrastructure technologique se veut déjà passablement chargée, ou si vous n’avez pas le temps ni les ressources suffisantes pour vous en occuper, vous pourrez alors le faire héberger et supporter par AltiLOGIX. Aucun serveur ni licence à acquérir, AltiLOGIX se charge de tout, i.e. de l’hébergement complet de l’application et de sa base de données. Tout ce dont vos utilisateurs ont besoin pour en profiter, c’est d’un fureteur et d’un accès Internet. La prise de copie de sauvegarde quotidienne est également incluse.